랩스튜디오

저는 홈페이지 제작 에이전시에서 디자이너로 일하고 있습니다. 초기 멤버중에 개발이나 홈페이지를 구현할수있는 직원이 없이 시작하다보니 사업 초기에는 메뚜기마냥 여러 프리랜서를 전전하며 제작하다가, 랩스튜디오를 만났습니다. (사업 초반 은인수준...) 그리고 지금은 랩스튜디오와 2년째 협업중이고, 앞으로도 계속 진행할 예정입니다! 제가 협업을 할때 가장 중요하게 생각하는것은 문제를 만들지 않는것이 아니라 문제가 생겨도 빨리 개선해주시는 것과 개선하고자하는 마인드라고 생각합니다. 왜냐면 어떤 회사랑 일을 하더라도 실수가 없는 곳은 없고 서로 보완해주면서 일을 하는것이라고 생각하기 때문입니다. 제가 하는 실수는 랩스튜디오에서 보완해주시고, 뭔가 문제가 생겼을때 랩스튜디오에서는 책임감 있게 진행해주시는 모습 덕분에 신뢰를 가질수 있었고 지금까지 협업하고 있습니다.

랩스튜디오와 인연을 3년 넘게 이어오고 있습니다. 파트너로써 함께 해오며 꾸미지 않고 솔직담백한 이야기를 전달드리고 싶습니다. 랩스튜디오에서 맡는 모든 프로젝트는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 책임지고 끝까지 케어합니다. 비지니스를 하다보면 여러 홈페이지 제작사들을 만나게 됩니다. 대부분 여러 이유로 책임을 회피합니다. 계약 후 연락이 잘 되지 않는다거나, 과도한 비용을 청구하기도 합니다. 랩스튜디오와 함께 일하며 단 한번도 불합리한 조건을 경험한 적이 없습니다. 프로젝트가 끝나더라도 오히려 먼저 케어를 해주는 파트너의 기억이 가장 크게 남습니다. 자사 홈페이지도 랩스튜디오에 맡겼습니다. 가장 아끼는 클라이언트를 소개해주는 사이가 되었습니다. 랩스튜디오에서 함께하는 프로젝트에서의 퀄리티와 사후관리까지 모두 신뢰합니다. 3년 넘게 랩스튜디오와 인연을 이어오며 자신있게 말씀드릴 수 있습니다.

마케팅 실무하면서 수많은 홈페이지 제작/유지/보수 업체들을 만나 협업을 해왔지만, 요청사항에 대한 피드백이 랩스튜디오만큼 빠르고 정확한 곳을 만난적이 없던 것 같아요. 중간 인수인계없이 바로 실무에 투입되었던 터라, 하나하나 다 찾아보고 알아보며 업무를 파악해야했어서 초반에 너무 힘들었는데, 관련된 외부 업체들 중 저에게 가장 현실적이고 빠르고 정확하게 도움이 되준 팀이기도 합니다. 단순히 홈페이지에 일부 페이지를 제작하거나 수정하는 유지보수업체 고유의 업무를 떠나서도, 로그분석, 구글애널리틱스, 홈페이지트래픽이나 로딩속도가 느려지는 모든 점과 관련하여 문의를 하게 될 경우 - 내부에서 직접 알아볼 수 없다면 외부 관련 업체로까지 문의 후 정리를 해주시는 정성까지 보여주셨던 유일무이한 팀이라, 나중에 제가 다른 곳으로 이동을 하게되어 웹과 관련된 업체를 알아보게 된다면 단연코 바로 연락을 드리게 될 것 같아요. 무엇보다 유지/보수 업무를 요청하고, 진행사항을 확인하기 위해 개발하신 앱과 그때그때 필요에 따라 개발해주시는 모든 툴들조차, 사용자 입장에서 매우 직관적이고 쉽게 개발해주시는 점이 정말 놀랍습니다!

랩스튜디오는 업무를 처리하는 데 있어 신속하고 꼼꼼한 것이 강점인 것 같아요. 여러 번 업무를 맡겼지만 모두 안정감 있게 마무리되어 갈수록 신뢰 관계가 더 두터워지는 게 느껴집니다:) 커뮤니케이션을 할 때에도 친절히 대해주셔서 그 부분 또한 강점이라 할 수 있겠네요!

앞으로도 웹페이지 제작과 관련된 일은 랩스튜디오와 계속하고 싶습니다. 오히려 랩 스튜디오가 더 성장해서 더 많은 협업이 함께 이루어졌으면 좋겠어요. 그만큼 제게는 행운과도 같은 업체입니다. 사업을 하면 여러 거래처를 많이 만나게 됩니다. 그 중에서 끝까지 좋은 인상으로 남게 되는 업체는 사실 몇 안되는데, 정말 오래간만에 진정성 있는 업체를 만나서 웹페이지 제작을 잘 마쳤습니다. 사업이 여러 분야다 보니 사업에 대한 이해도가 낮아 업체에서 제시한 방향성도 틀리고, 소통이 답답한 경우도 있는데, 김희영 대표님은 생소한 분야임에도 계속 들여다보시고, 웹페이지를 접하는 소비자의 입장과 마케터의 입장을 둘 다 반영해 조언을 해주셨어요. 이런 것들은 오히려 귀찮은 일일수도 있어서 보통은 업체에서 먼저 말씀을 해주지 않으세요. 하지만 랩스튜디오에서는 잘 챙겨주십니다. 그리고 업체의 이득을 먼저 챙기실 수 있는 부분들도 있었는데도 항상 먼저 저를 배려해주셨어요. 제가 과연 이게 가능할까..? 하는 부분들도 캐치를 잘 하셔서 반영을 해주시는 것은 웬만한 전문성과 책임감이 없으면 어렵습니다. 같은 방향성을 가지고 저보다 더 잘하시는 전문가의 도움을 받는다는 것이 이렇게나 유쾌하고 즐겁구나 했었고, 웹페이지를 만들 때 함께 의논하면서 하나하나 정해가는 것들이 제게는 정말 재미있는 협업의 과정이었습니다. 좋은 사람을 만나고 좋은 업체를 만나는 것은 운이 따라줘야 하는 것이라 그런면에서 정말 행운이었습니다. 웹페이지 제작비용도 하나도 아깝지 않았으며, 수고해주시는 게 너무나 느껴져서 오히려 더 챙겨드려야 되겠다는 생각이 들었었어요. 서로 믿고 진행하는 최고의 팀웍과도 같은 비즈니스를 원하신다면 웹페이지 업체는 랩스튜디오를 적극 추천합니다!